Le site POUYANNE à Distance est conforme à la Directive Européenne sur les services de paiement (DSP2), votre connexion est donc sécurisée par une authentification forte.

Ainsi votre accès doit être confirmé par un code SMS tous les 90 jours.

Une alerte a été mise en place 10 jours avant la date de cette obligation d’authentification forte.

N’hésitez pas à consulter laide en ligne dans votre espace client ou contacter votre agence aux coordonnées habituelles.


Dans le cas d'une nouvelle souscription, l'identifiant vous est transmis par mail et le code de connexion provisoire par courrier.

Vous devrez donc ensuite confirmer votre connexion à votre Espace Client avec la saisie du code de confirmation que vous recevrez sur votre téléphone 

Vous serez enfin invité à choisir votre code de connexion.